У своїй роботі компанія достримується основних стандартів галузі: GACP, GMP, ISO 9001:2000. Зазначені стандарти є невід’ємними та фундаментальними елементами нашої процесно-орієнтованої, комплексної системи управління.
Виробництво рослинних продуктів налічує особливо велику кількість проблем: починаючи від зовнішніх факторів, що можуть вплинути на їхній ріст, і закінчуючи умовами зберігання. Ось чому ми у своїй роботі прагнемо до інтегрованої системи управління якістю. Саме це гарантує нам, що ми завжди отримуємо стандартизовану продукцію із передбаченою якістю.
- Створення продуктів. Свою роботу ми починаємо зі створення продукту, керуючись метрологією Six Sigma (DMADV), яку використовують у корпоративному менеджменті для створення нових проектів продукції або процесу
з передбачуваною та бездефектною якістю.
- Культивування та заготівля лікарських рослин. На наступному етапі ми здійснюємо контрольоване комплексне вирощування на основі вимог і належної практики культивування та збору лікарських рослин (GACP). Саме такий підхід ми
використовуєми при роботі з нашими підрядними організаціями, уникаючи, наскільки це
можливо, використання хімічних пестицидів та використовуючи лише чітко визначені засоби захисту.
- Виробництво екстрактів. На етапі переробки лікарської рослинної
сировини нашим головним пріоритетом завжди є захист активних фармакологічних
інгредієнтів. Основним керівництвом для нас є Постанова GMP «Належна практика
виробництва рослинних препаратів» та ISO 9001:2000. Саме наявність відповідних вимог для нас є критичною при роботі з підрядними організаціями. Ми поєднуємо багатий людський досвід із найновішими технологіями екстракції.
- Передбачувана якість. Усі наші продукти проходять ретельний
аналіз, щоб ми могли гарантувати вашу безпеку та безпеку ваших клієнтів у
будь-який час. Наші лікарська рослинна сировина та продукти переробки рослинної
сировини відповідають вимогам, викладеним ДФУ (Державна фармакопея України), ДСТУ (Державний стандарт України) що підтверджено незалежними акредитованими лабораторіями.
- Постійний моніторинг. Ми відслідковуємо дані на різних етапах виробництва та однорідності партії
документів – таким чином задовольняючи високі потреби клієнтів у безпеці товару. Для цього ми здійснюємо декілька рівнів аудиту: первинний на рівні працівника, вторинний на рівні уповноваженої особи з якості та третинний із залученням сторонніх організацій.
- Безперервне вдосконалення. Підхід до послідовного вирішення проблем на основі методології DMAIC – це постійне вдосконалення бізнес-процесів, яке ми здійснюємо в процесі управління виробництвом і яке є одним із основних принципів нашої роботи.